Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o G-Gestor, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade da plataforma.

2. Sobre o serviço

O G-Gestor é um sistema de gestão empresarial voltado para empresas de serviços, com funcionalidades relacionadas a clientes, projetos, agenda, timesheet, documentos, precificação, recebíveis e negociações.

O serviço é disponibilizado pela FLP Tech Solutions e pode evoluir, ser atualizado, receber novos módulos ou sofrer ajustes técnicos e operacionais a qualquer momento.

3. Elegibilidade e uso autorizado

O uso do G-Gestor é destinado a organizações e usuários autorizados pela respectiva conta empresarial. O cliente é responsável por definir quais pessoas poderão acessar seu ambiente e por garantir que tais acessos sejam utilizados de forma adequada.

4. Conta, credenciais e responsabilidade

Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as ações executadas em sua conta. A organização contratante também responde pelo gerenciamento dos usuários que autoriza a operar no sistema.

O G-Gestor poderá suspender acessos, redefinir sessões ou exigir nova autenticação sempre que identificar risco de segurança, uso indevido ou necessidade de proteção da plataforma.

5. Uso aceitável

É vedado utilizar o G-Gestor para:

• praticar fraude, abuso, engenharia social, violação de segurança ou tentativa de acesso não autorizado;
• inserir conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• copiar, desmontar, interferir, automatizar indevidamente ou explorar tecnicamente a plataforma fora das permissões previstas;
• utilizar integrações externas de modo incompatível com a finalidade operacional do sistema.

6. Dados da organização

Os dados inseridos no G-Gestor pertencem à organização cliente, que permanece responsável pela licitude do tratamento dessas informações, pela origem dos dados cadastrados e pelo conteúdo mantido dentro da plataforma.

7. Integração com Google Calendar

Quando a organização conecta uma conta Google ao G-Gestor, ela autoriza a plataforma a interagir com o Google Calendar para criar, atualizar, sincronizar e excluir eventos relacionados aos compromissos registrados no sistema.

A integração é opcional, depende de autorização expressa do usuário e fica sujeita aos termos, políticas e disponibilidade técnica do próprio Google. Caso a autorização seja revogada, expire ou deixe de ser válida, determinadas funcionalidades podem parar de operar até nova conexão.

8. Disponibilidade e melhorias

O G-Gestor busca manter boa disponibilidade, estabilidade e segurança, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Janelas de manutenção, atualizações, indisponibilidades de terceiros e fatores externos podem impactar o serviço.

9. Propriedade intelectual

O software, sua identidade visual, código, arquitetura, textos, marcas e materiais relacionados ao G-Gestor pertencem aos seus titulares e não podem ser reproduzidos, distribuídos, modificados ou explorados sem autorização prévia, salvo quando permitido por lei ou por contrato específico.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, o G-Gestor não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, indisponibilidade causada por terceiros, falhas externas, má configuração do ambiente do cliente ou uso em desacordo com estes termos.

A organização cliente também reconhece que integrações com serviços de terceiros, como o Google Calendar, dependem de políticas, APIs, credenciais e disponibilidade desses provedores.

11. Suspensão e encerramento

O acesso ao serviço poderá ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes termos, risco de segurança, uso ilícito, solicitação da organização contratante ou necessidade operacional legítima.

12. Alterações destes termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas. A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos podem ser encaminhadas para [email protected].